Como Escalar tu Agencia de Marketing Digital o "SMMA"

El “Problema del Pavo” y Cómo Escalar tu Agencia Digital: Perspectivas de Vespucci

Guillermo Vespucci saca a colación una lección incómoda pero vital para escalar una agencia digital o cualquier negocio en línea: el "problema del pavo" de Nassim Taleb. En resumen, no puedes vivir tranquilo sólo por las señales positivas del día a día; el verdadero negocio exige prepararse para lo inesperado.

Nassim Taleb: De Incertidumbre y Riesgo

Para empezar, Vespucci presenta a Nassim Taleb, un pensador que no se anda con cuentos sobre cómo la incertidumbre es la única constante. Con libros como El Cisne Negro y Antifrágil, Taleb plantea que los sucesos imprevistos —y desastrosos— no sólo existen, sino que ocurren con más frecuencia de lo que quisiéramos. Su enfoque: o aprendes a moverte en esta incertidumbre o estás condenado a quedarte a merced de ella.

El Problema del Pavo

Aquí entra la analogía del "problema del pavo": un pavo es alimentado religiosamente todos los días por su dueño. A la vista del pavo, todo es perfecto, se siente seguro y hasta piensa que la cosa va bien, hasta que llega el Día de Acción de Gracias y, bueno, termina en el plato. ¿La moraleja? Basar tu confianza en experiencias pasadas te puede llevar a la ruina, sobre todo si ignoras los posibles golpes en el camino.

Qué Significa Para el Negocio Online

Vespucci traduce esto a las agencias y negocios online: dejarse llevar por el crecimiento o los buenos resultados diarios sin prever eventos inesperados es un error. En lugar de ello, hay que estar preparado, anticipar los cambios y adaptar tu estrategia a lo incierto. No basta confiar en que todo seguirá igual sólo porque hoy fue un buen día.

Consecuencias a Primer, Segundo y Tercer Nivel

Otro punto crucial en este enfoque es pensar en las consecuencias a distintos niveles. Vespucci desglosa cómo cualquier acción o decisión tiene efectos a corto, medio y largo plazo, y que ignorarlos puede hacerte tropezar justo cuando menos lo esperas. Así que planifica, pero asumiendo que las cosas pueden y van a cambiar.

Por Qué Esto Te Importa

Finalmente, Vespucci advierte por qué es tan crucial entender el problema del pavo. Si tienes una agencia o negocio en línea, debes estar listo para afrontar lo inesperado, adaptar tus métodos y evitar pensar que “todo va bien” solo porque ayer fue rentable. Es una llamada de atención para aprender a navegar en la incertidumbre y, de paso, usarla a tu favor.

En resumen, este enfoque reflexivo deja una lección clara: el éxito sostenible en el mundo digital no viene sólo de los resultados presentes, sino de prepararse para lo que ni siquiera ves venir.